Обновление КСУ Домофон от 31.05.2016г.

Добрый день, давайте я расскажу, что ждет вас в обновлении

1. Доработана и улучшена функция загрузки новых абонентов
2. Добавлена функция "Сальдовая ведомость по абоненту"
3. Добавлен документ смены договора
4. Исправлена медленная работа в журнале заявок
5. Исправлен фильтр по дате в журналах и отчетах
6. Функционал личного кабинета клиента
И так более подробно о каждом пункте


Доработана и улучшена функция загрузки новых абонентов
    Для этого функционала мы постарались более прозрачное взаимодействие с пользователем.

Первое что вы увидите это поле "Результат", в данном поле будут содержаться комментарии сервера, о статусе загрузки пользователея. А именно возможны следующие варианты
  • ОК - все прошло успешно
  • Не найден город - город который вы указали не содержится в нашей базе, проверьте написание
  • Не найден объект -   Не найдена улица или дом на улице в нашей базе, проверьте написание
  • Организация не найдена -  Проверьте написание организации в  файле загрузки
  • Договор не найден с суммой ... - Проверьте наличие нужно договора в справочнике шаблонов договоров
  • Не верный шаблон номера договора - При формировании нового ЛС для договора ННН, выявлена ошибка в шаблоне ЛС, обратитесь к помощи тех. поддержки
  • Ошибка получения нового лицевого счета -  При формировании нового ЛС возникли ошибки, обратитесь к тех. поддержки
  • Такой лицевой счет уже существует в базе - Проверьте справочников абонентов, там уже присутствует точной такой же лицевой счет
  • По данному адресу уже существует абонент - При проверки выяснилось что вы пытаетесь загрузить еще одно абонента на адрес на котором уже есть абонент

Второе. Добавлен функционал авто-формирование лицевого счета для новых абонентов. Для это достаточно поставить в файле загрузки в колонке "Лицевой счет" знак решетки "#", На английской раскладки клавиатуры нажмите Shift+3
 
Третье. Мы ускорили обработку файлов загрузки примерно 37% т.е. Если раньше файл обрабатывался 10 минут то теперь это займет примерно 6 минут

Добавлена функция "Сальдовая ведомость по абоненту"

Для более правильно учета и управления абонентами, мы ввели печатный документ

В этом документе вы увидите историю изменения баланса абонента по времени 


Добавлен документ смены договора

Данный документ поможет вам запланировать смену договора абонента.

ВАЖНО: Смена происходить автоматически в выставленную дату 22:00 МСК
Исправлена медленная работа в журнале заявок

Усилиями наших программистов и переезд на новые более мощные сервера. скорость обработки журнала повысилось на 97%
Исправлен фильтр по дате в журналах и отчетах

Большое количество ошибок при построении отчетов, возникают из разности времени между сервером и клиенте, так как сервер работает по времени Москвы (GMT+3). То на граничных значениях возникают не приятные коллизии данных. Для этого мы перенастроили фильтры по дате. Теперь фильтр автоматически формирует запрос с учетом часового пояса клиента.

На пример если клиент из Новосибирска запросит отчет с 01/05/2016 по 31/05/2016 фильтр сформирует запрос 30/04/2016 21:00:00 по 31/05/2016 21:00:00
Личный кабинет клиента

01.06.2016 года мы последний раз разошлем счета на оплату. 
с 01.07.2016 каждый клиент получит свой личный кабинет в котором он сможет формировать счета или оплачивать с помощью карты. Подписку КСУ Домофон. А так же просматривать подключенные услуги и редактировать.

Так же уведомляем что мы запустили ситсему учета оплаты в автоматическом режиме. Что значит что клиенты будут отключатся от системы при достижении баланса -5 дней(Например у вас закончились деньги на балансе у вас есть еще 5 дней что бы пополнить счет). Списание средств со счета происходит автоматически каждый день в 02:00 МСК в 1/30 от сумму ежемесячной платы

на -30 день все данные которые есть у нас базе будут выгружены в архив.

через -60 дней все данные будут удалены

Хотите попробовать нашу продукцию?

Оставьте нам заявку на получение бесплатной тестовой версии или получите подробную консультацию по нашей проукции.